BANJARMASIN – Pemerintah akan selalu hadir dalam setiap sendi kehidupan masyarakat. Prinsip inilah yang dilakukan Wali Kota Banjarmasin, HM Yamin HR dan Wakil Wali Kota Banjarmasin, Hj Ananda.
Senin (14/4/2025) pagi, Hj Ananda mendatangi Dinas Sosial Kota Banjarmasin.
Kedatangannya itu bukan tanpa alasan. Wanita low profil ini hadir ke kantor dinas yang berlokasi di kawasan Jalan Ir Pangeran Muhamad Noor, Kecamatan Banjarmasin Barat tersebut untuk memimpin apel pagi, sekaligus melihat pelayanan public terkait Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dan Program Keluarga Harapan (PKH). “Jadi kedatangan saya ke Dinas Sosial ini sesuai dengan instruksi Pak Wali Kota untuk melihat bagaimana pelayanan di Dinas Sosial terkait BPJS dan PKH,” ujarnya.
Ia ingin, pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sesuai dengan standar operasional prosedur atau SOP yang berlaku. “Ulun lihat sesuai SOP aja lah, ulun minta masyarakat bersabar, kalau masuk kriteria didaftarkan, sesuai dengan pelayanan. Kan Dinas Sosial ini kemarin dapat penghargaan jua, sesuai SOP, dan alhamdulillah Pelayanan Prima.” Tukasnya.
Sementara itu, menurut Kepala Dinas Sosial Kota Banjarmasin, Nuryadi, kedatangan Wakil Wali Kota secara langsung ini bisa melihat bagaimana SOP di sini.
Masih menurut Nuryadi, terkait kurangnya isu koordinasi dalam penanganan pengamanan terhadap anak-anak atau manusia silver, hal tersebut lantaran terdapat mis komunikasi antara SKPD dan masyarakat. “Beliau tadi melihat secara langsung pelayanan BPJS dan PKH. Kalau dikatakan kurang koordinasi itu mungkin hanya terkait mis komunikasi dengan beberapa masyarakat yang diamankan Satpol PP, karena mereka (masyarakat yang diamankan) penanganannya diserahkan ke Rumah Singgah maupun Kantor Satpol PP selama 3 hari,” katanya.(prokom-bjm/tim)
Posting Komentar